Was bei ESTA- und ETA-Anträgen oft schiefgeht

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Bei drei von vier elektronischen Reisegenehmigungen sind beim ersten Einreichen keine Änderungen nötig, zeigt eine Auswertung des privaten Anbieters Service eVisa. Die Untersuchung stützt sich auf mehr als 10.000 Anträge für UK ETA, US ESTA, kanadische eTA, neuseeländische NZeTA und die australische ETA, die zwischen dem 1. Januar und dem 1. September 2026 eingereicht wurden.

Passangaben sind die größte Fehlerquelle

Rund ein Drittel der erforderlichen Korrekturen betraf laut Auswertung Angaben zum Reisepass. Am häufigsten mussten die Passnummer sowie Ausstellungs- und Ablaufdaten berichtigt werden.

Nahaufnahme eines Reisepasses neben Formular für Passdaten
Passangaben sind die häufigste Fehlerquelle bei elektronischen Genehmigungen.

Das hat Folgen: Elektronische Genehmigungen sind in der Regel mit dem bei der Beantragung verwendeten Reisepass verknüpft. Bei falschen Passdaten kann etwa beim US-ESTA ein komplett neuer Antrag nötig werden, verbunden mit einer erneuten Gebühr.

Weitere typische Fehler

Nach den Passdaten treten Probleme bei der Eingabe von Namen auf. In 19 Prozent der Fälle war die Reihenfolge von Vor- und Mittelnamen inkorrekt.

Hände tippen Namen in ein Online-Reiseformular
Namen müssen exakt in der im Pass vermerkten Reihenfolge eingetragen werden.

Weitere Fehlerarten machten jeweils kleinere Anteile aus: In etwa 13 Prozent der korrigierten Anträge wurde die Staatsangehörigkeit mit dem Ausstellerland des Passes verwechselt. Probleme beim Format des Geburtsdatums erklärten etwa neun Prozent der Nachbesserungen.

Unterschiede nach Herkunftsländern

Die Trefferquote bei der ersten Prüfung variiert deutlich nach Nationalität. Am besten schnitten Reisende aus Singapur ab: 89,4 Prozent ihrer Anträge benötigten keine Korrekturen.

Dahinter folgen Japan (88,1 Prozent), die Schweiz (86,7 Prozent), Dänemark (85,9 Prozent) und die Niederlande (84,2 Prozent). Die Zahlen stammen ebenfalls aus dem von Service eVisa veröffentlichten „Travel Readiness Index“.

Praktische Hinweise für fehlerfreie Anträge

Passdaten direkt übernehmen: Tragen Sie Angaben nicht aus dem Gedächtnis ein, sondern übernehmen Sie sie unmittelbar aus dem Reisepass.

Namen exakt eingeben: Geben Sie Vor- und Mittelnamen exakt in der Reihenfolge ein, wie sie im Pass vermerkt sind.

Antrag rechtzeitig stellen: Planen Sie die elektronische Genehmigung frühzeitig ein, idealerweise bei Buchung der Reise, nicht erst kurz vor Abreise.

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